Satisfação de Clientes
Tenha ferramentas para uma gestão simples e rápida do cadastro de clientes e crie formulários de avaliação para medir a satisfação deles com seus produtos ou serviços.
Esses formulários são totalmente parametrizados e são enviados para o e-mail de contato do cliente cadastrado na plataforma. Ao final é possível gerar relatórios para analisar a percepção do cliente frente ao seu trabalho.
Saiba como seu cliente lhe vê
Crie formulários de avaliação, selecionando perguntas e atribuindo diferentes pesos a ela. Envie para seus clientes responderem e tenha em mãos um valioso histórico de avaliação.
Tenha um controle de todos os seus clientes
Faça um cadastro rápido de cada cliente para de forma rápida e prática consultar informações importantes e facilitar o seu relacionamento.
Acesse rapidamente seus dados cadastrais
Acesse rapidamente as informações de cadastro e contato dos seus clientes e tenha acesso as avaliações já realizadas de cada um.
Organize os contatos que você tem em cada um
Detalhe e registre cada pessoa importante para o seu relacionamento, podendo assim enviar suas avaliações diretamente para elas via e-mail.
Tenha uma visão geral das avaliações
Através dos recursos da Central de BI do SGI360 você conseguirá ver todos os dados que são importantes para uma tomada de decisão inteligente.
Os dados em suas mãos
Gere relatórios de suas avaliações, podendo utilizar filtros para montar conforme a sua necessidade. Além disso, através do uso de IA a plataforma fornece dicas e análises em cima dos dados gerados.
